找不到的门牌

白洛接到投诉，地图显示的第六出口通向一堵新墙。快递员把包裹堆在台阶边，独居老人连续三天没等到药品。

在多层立体交通城，事情总有比报告更慢的另一面。白洛拿出随身笔记，把能够当场确认的事实与仅仅听来的说法分成两栏。有人催促尽快给出答案，但这位年轻的参与者明白，第一天最重要的不是下结论，而是弄清该向谁提问。